مراحل تصميم نظم التدريب ودورها في تطوير الدورات التدريبية

 

تهدف تطوير أنظمة التدريب إلى تقديم حلول مناسبة للارتقاء بجودة التدريب في العالم العربي وإعداد مناهج تعليمية حديثة ومتطورة قائمة على مفاهيم الإبداع والابتكار والتفكير النقدي البنَاء، ودعم البحث العلمي وتحسين القدرة التنافسية للمؤسسات التعليمية العربية، بالإضافة إلى تبادل الخبرات بين الدول العربية في مجال إصلاح وتطوير التعليم والنهوض به في جميع مراحله ومجالاته،

 

في هذه المقالة سنناقش:

• ما هو تصميم نظام التدريب؟
• تقييم الاحتياجات وأهداف تصميم نظم التدريب العملي.
• تصميم نظم التدريب والتطوير.
• تطوير نظم التدريب العملي.
• مراحل عملية تطوير نظم التدريب.

 

ما هو تصميم نظام التدريب؟

تصميم نظام التدريب هو نوع من النهج الرسمي للتدريب حيث يتم تحديد أهداف التدريب وتصميم نظام التدريب والتطوير بعناية في كثير من الأحيان من خلال تقييمات المتعلمين، ويتم تحديد الأهداف لمعالجة نتائج التقييمات، ونظم التدريب المختلفة و يتم تطويرها وتصميمها لتحقيق تلك الأهداف، ويتم وضع خطط التقييم لقياس جودة التدريب ومدى تحقيق الأهداف.

يعمل تصميم نظام التدريب على تطوير الدورات التدريبية الجديدة للمتدربين الحاليين. حيث أنه يزيل الفجوات في التدريب ويملأها بمواد جديدة لأداء افضل. كما أنه يسمح لفريقك بتنمية مهاراتهم بدلاً من أن يصبحوا ثابتين في أدوارهم.

تقييم الاحتياجات وأهداف تصميم نظم التدريب العملي:

يسمح تصميم نظم التدريب والتطوير للشركة بتقييم احتياجاتها وتقديم الحلول في أهداف محددة بوضوح عند تدريب الموظفين الحاليين على تعلم مهمة جديدة ، عليك أولاً أن تفهم ما يعرفونه بالفعل وكيف يمكنهم تحسينه، يمكن أن تأتي الاحتياجات من وجهة نظر تنظيمية واستراتيجية شاملة، من الإدارات أو من التقييم الفردي مما يمكننا من تصميم نظم التدريب العملي لتحديد احتياجات المنظمة وأهداف التدريب. وتصبح هذه الأهداف أساسية لتصميم نظم التدريب والتطوير. من خلال العثور على نقاط الضعف في تدريب الموظفين السابق وتلبية احتياجات الشركة، يمكنك معرفة المكان الذي تريد أن يذهب إليه التدريب - الخطوة التالية هي كيفية الوصول إلى هناك.

تصميم نظم التدريب والتطوير:

أولاً:  تحديد الحاجة لنظم التدريب والتطوير:

قد يتضمن تصميم  نظم التدريب العملي طريقة التسليم، أو مجموعة من خطط التدريس التي سيتم تسليمها من خلال المدربين، أو القراءة الموجهة ذاتيًا والواجبات التي تختبر وتتحدى فهم المتدرب للمحتوى،عند تنفيذ الدورة التدريبية فإن الحدود الزمنية وتواريخ الانتهاء لا تقل أهمية عن الأهداف الموضوعية.

صمم جدولاً لأنشطة التدريب ، بالإضافة إلى جميع الموارد اللازمة للمشاركة الفعالة في التدريب.

ثانياً: تقييم الحاجة إلى تصميم نظم التدريب والتطوير

تحديد ما إذا كان نظم التدريب العملي بقيادة المعلم هو أفضل استراتيجية لتلبية احتياجات المتعلم، يمكن أن تكون بدائل التدريب بقيادة المعلم هي مهام القراءة، أو التدريب عن بعد، أو خطط الدراسة الذاتية، أو التدريب المتقاطع من قبل زميل، أو حتى استشارات الأداء.

ثالثاً : تحديد أهداف نظم التدريب والتطوير

1. حدد الأسئلة التي ينوي تدريبك الإجابة عليها. (توفر أهداف التدريب أساسًا لتقييم ما إذا كانت أهداف التدريب قد تحققت أم لا.
2. حدد أهدافك بوضوح، أكتبها في قائمة  تساعدك أهداف التدريب على الحفاظ على تركيزك وتجنب محاولة تغطية الكثير.
3. اكتب عبارات بسيطة عما سيتمكن الموظف على وجه التحديد من فعله أو معرفته أو تصديقه أو فهمه بعد التدريب تساعد أهداف التدريب المتعلمين على معرفة ما يمكن توقعه من التدريب.

نقاط مهمة عند تصميم نظام التدريب:

• مراجعة تنسيق التصميم التعليمي الأساسي.
• تحديد ما يحتاج المتعلم إلى معرفته من أجل تحقيق هدف التعلم.
• حدد ما يحتاج المتعلم أن يكون قادرًا على القيام به لتحقيق هدف التعلم.
• تنظيم محتوى التعلم في خطوات منطقية.
• تصميم طرق للمتعلم لإثبات ما يتعلمه.

أمثلة تصميم وتطوير الدورات التدريبية:

• مناقشة مجموعة صغيرة مع استخلاص المعلومات.
• دراسات الحالة.
• التدريب العملي.
• سؤال وجواب.

تطوير نظم التدريب العملي:

• قم بإنشاء أو جمع أي مواد داعمة لازمة للقيام بالتدريب:
  • النشرات.
  • المساعدة على إتمام العمل.
  • شرائح PowerPoint.
  • دليل القائد.
  • أشرطة فيديو.
  • برمجة.
• رتب الخدمات اللوجستية للدرس أو البرنامج.
  • مرافق الاحتياطي.
  • حدد المعدات التي تحتاجها كمدرب وقم بترتيبها و يحتاج المتعلمون إلى:
    • أجهزة عرض.
    • شاشات الإسقاط.
    • طاولات.
    • حوامل لوح ورقي.
    • محطات العمل.
    • أدوات.
  • مرافق الاحتياطي.
  • قم بزيارة مواقع غير مألوفة في وقت مبكر كلما أمكن ذلك.
  • تصميم تخطيط الكراسي والطاولات.
  • قم بإلقاء الدرس أو الدورة.

تقييم نظم التدريب: 

1. اطلب من المشاركين الحصول على تعليقات حول التدريب تشمل القضايا التي يجب معالجتها ما يلي:
   • تحقيق أهداف المقرر.
   • صلة الموضوع باحتياجات المتعلم.
   • رضاء المدرب.
   • الرضا عن التسهيلات.
2. إذا طلب منك شخص ما تقديم التدريب، فهذا الشخص هو أيضًا عميلك. اطلب منهم الحصول على تعليقات حول مدى تلبية التدريب لاحتياجاتهم وما يشبه العمل معك.
3. استخدم الملاحظات التي تحصل عليها لتحسين تصميمك التعليمي وتقديمه.

 

مراحل عملية تطوير نظم التدريب:

تبدأ عملية نظم التدريب العملي بمرحلة تقييم الاحتياجات، والهدف من مرحلة التقييم هو فهم ما إذا كان التدريب مطلوبًا أم لا. إذا كان الجواب نعم؛ الخطوة التالية هي تحديد فجوات الكفاءات أو المهارات والتدخل التدريبي المناسب المطلوب.

يتم تحديد التدخل التدريبي بشكل أساسي من حيث الموقف والمعرفة والمهارة   ويطلق على الجمع بينهما الكفاءة.

يُطلق على التقييم أيضًا اسم "تحليل احتياجات التدريب" ويتم إجراؤه على ثلاثة مستويات، الوظيفة، التحليل الفردي والتنظيمي.

بمجرد اكتمال تحليل احتياجات التدريب، فإن المرحلة التالية هي مرحلة التطوير الدورات التدريبية.

 تتضمن هذه المرحلة تطوير المحتوى والمواد التدريبية داخل الدورة التدريبية. بدءًا من تصميم البيئة المناسبة وحتى تحديد الأدوات المختلفة،

مرحلة تطوير الدورات التدريبية مثل: 

 الألعاب، دراسات الحالة، التدخل في غرفة الصف هي وسائل مختلفة يمكن تحديدها بصرف النظر عن المحتوى المقدم. على سبيل المثال، في التدريب السلوكي، الذكاء العاطفي، والعمل الجماعي، والاستماع هي أمثلة على الكفاءات المطلوبة لأداء عمل متفوق.

يمكن نقل نفس الشيء إلى المتدربين داخل الدورة التدريبية من خلال أي من الوسائل المذكورة أعلاه اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل التركيبة السكانية وطبيعة الوظيفة وما إلى ذلك والتي يتم الاهتمام بها في المرحلة الأولى.

أهم مرحلة وربما أقلها الحديث عنها من عملية التدريب هي التسليم.

بمجرد انتهاء مرحلة التطوير، حان الوقت لإجراء التدريب.

يتم تحديد عوامل مثل وقت ومكان التسليم بالفعل في المراحل السابقة، هناك العديد من العوامل التي تحدد عملية التسليم مثل التركيبة السكانية للمشاركين، والتدخل التدريبي، والأسلوب الفردي للمدرب وما إلى ذلك، وهذا يجلب الكثير من التنوع لبرامج التدريب.

التقييم هو المرحلة الأخيرة في عملية تطوير الدورات التدريبية والأكثر أهمية من منظور تقييم فعالية التدريب وغني عن القول، إنه يهدف إلى تحليل ما إذا كان الدورة التدريبية فعاله أم لا في تحقيق الهدف (سد فجوة الكفاءة، وتغيير الموقف، وتطوير مهارات جديدة، هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها تقييم فعالية برامج التدريب ولكن لا يستطيع الكثيرون الإجابة عليها من حيث عائد الاستثمار، الأداة الأكثر فعالية لتقييم التدريب هي نموذج تقييم كيرك باتريك.

من أجل أن يكون التقييم فعالاً، يتم تحديد كل من معايير وتصميم الدورات التدريبية بحيث لا يكون هناك تعارض ويكون المشاركون قادرين على تقييم الفوائد بفعالية لأنفسهم.
يتم التقييم على أساس رد فعل المشاركين على التدريب وتعلمهم وتغيير السلوك. ثم يتم إعادة استخدام هذه التعليقات في الخطوة الأولى تحليل احتياجات التدريب لجعل الدورة التدريبية القادمة  أكثر فعالية.

طموح للحقائب التدريبية

طموح نحو تدريب أفضل

للمزيد من المقالات: